Información de Contacto y Aviso Legal
Última actualización: 14-07-2026
En esta página encontrará la información de contacto de David & Marta Madrid.
1. Datos de la tienda
Nombre de la tienda: David & Marta Madrid
Sitio web: davidmartamadrid.es
Correo electrónico de atención al cliente: info@davidmartamadrid.es
2. Atención al cliente
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, envío, devolución, talla, pago o cualquier otro asunto, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
Para ayudarnos a responder a su consulta más rápidamente, incluya siempre que sea posible:
- Su nombre completo.
- Su número de pedido, cuando corresponda.
- La dirección de correo electrónico utilizada al realizar el pedido.
- Una descripción clara de su pregunta o problema.
- Fotografías claras, cuando su mensaje esté relacionado con un producto, defecto o daño.
3. Plazo de respuesta
Hacemos todo lo posible para responder a las consultas de nuestros clientes lo antes posible.
Durante periodos de alta demanda, rebajas, promociones o días festivos, el tiempo de respuesta puede ser más largo de lo habitual.
Le recomendamos enviar un único correo electrónico con toda la información necesaria. El envío de varios mensajes sobre la misma consulta puede retrasar su tramitación.
4. Nuestro servicio de atención al cliente
En David & Marta Madrid queremos ofrecer un servicio claro, justo, cercano y útil.
Si existe algún problema con su pedido, le pedimos que se ponga primero en contacto con nosotros para que podamos revisar la situación y buscar una solución adecuada.
Cada solicitud se evaluará individualmente según la información disponible y las condiciones aplicables a su pedido.
5. Aviso importante
La información publicada en nuestro sitio web tiene como finalidad proporcionar información general sobre nuestros productos, colecciones, servicios y condiciones de compra.
Hacemos todo lo posible para mantener la información correcta, clara y actualizada. Sin embargo, ocasionalmente pueden producirse errores tipográficos, técnicos o relacionados con precios, imágenes, disponibilidad o descripciones de productos.
Si detecta algún error en nuestro sitio web, puede comunicárnoslo mediante:
6. Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud, puede ponerse en contacto con nosotros:
David & Marta Madrid
Sitio web: davidmartamadrid.es
Correo electrónico: info@davidmartamadrid.es
<small>N.º de registro mercantil (KvK, Países Bajos): 42111864</small>
